यूपी में 16 घंटे बंद रहेंगी बिलिंग सेवाएं
उत्तर प्रदेश में स्मार्ट मीटर से संबंधित बिजली बिलिंग सेवाएं करीब 16 घंटे तक बंद रहेंगी। विभाग के अनुसार यह फैसला तकनीकी मेंटेनेंस और सिस्टम अपग्रेड के चलते लिया गया है। इस दौरान उपभोक्ता बिजली बिल से जुड़ी कोई भी ऑनलाइन या ऑफलाइन सेवा का उपयोग नहीं कर पाएंगे। अधिकारियों ने बताया कि सेवाएं बंद रहने के बाद सिस्टम पहले से अधिक बेहतर और सुचारू रूप से काम करेगा।
उत्तर प्रदेश में स्मार्ट मीटर से जुड़ी सेवाओं के अस्थायी रूप से बंद रहने से उपभोक्ताओं को कुछ समय के लिए असुविधा का सामना करना पड़ सकता है। विभाग ने स्पष्ट किया है कि यह कदम भविष्य में बेहतर और तेज़ सेवाएं देने के उद्देश्य से उठाया गया है। इस दौरान उपभोक्ताओं को सलाह दी गई है कि वे पहले से अपने बिल से जुड़े कार्य निपटा लें, ताकि किसी प्रकार की परेशानी से बचा जा सके।
विभाग के अधिकारियों के मुताबिक, सिस्टम अपग्रेड के बाद बिलिंग प्रक्रिया अधिक पारदर्शी और सटीक होगी। इससे उपभोक्ताओं को रियल-टाइम डेटा, सही बिलिंग और शिकायतों के तेज़ निपटान जैसी सुविधाएं मिलेंगी। साथ ही, स्मार्ट मीटर से जुड़ी तकनीकी दिक्कतों में भी कमी आने की उम्मीद है।
बिजली विभाग ने यह भी भरोसा दिलाया है कि निर्धारित समय के भीतर सभी सेवाओं को दोबारा शुरू कर दिया जाएगा। उपभोक्ताओं से अपील की गई है कि वे इस दौरान धैर्य बनाए रखें और किसी भी अपडेट के लिए आधिकारिक माध्यमों पर नजर बनाए रखें।
