यूपी विद्युत नियामक आयोग ने पावर कॉरपोरेशन से मांगी रिपोर्ट
उत्तर प्रदेश विद्युत नियामक आयोग (UPERC) ने बिजली उपभोक्ताओं से जुड़े विभिन्न मामलों को गंभीरता से लेते हुए उत्तर प्रदेश पावर कॉरपोरेशन लिमिटेड (UPPCL) से विस्तृत रिपोर्ट तलब की है। आयोग ने उपभोक्ताओं की शिकायतों, बिजली आपूर्ति, बिलिंग, सेवा गुणवत्ता और अन्य संबंधित मुद्दों पर तथ्यात्मक जानकारी निर्धारित समय के भीतर उपलब्ध कराने के निर्देश दिए हैं। आयोग का उद्देश्य उपभोक्ताओं की समस्याओं का समयबद्ध और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है।
आयोग ने स्पष्ट किया है कि उपभोक्ता हितों की अनदेखी किसी भी स्थिति में स्वीकार नहीं की जाएगी। रिपोर्ट मिलने के बाद मामलों की समीक्षा कर आवश्यक निर्देश जारी किए जाएंगे। यदि जांच में किसी स्तर पर लापरवाही या नियमों के उल्लंघन की पुष्टि होती है, तो नियमानुसार आगे की कार्रवाई भी की जा सकती है। इस पहल का उद्देश्य प्रदेश में बिजली सेवाओं की गुणवत्ता, पारदर्शिता और उपभोक्ता संतुष्टि को और बेहतर बनाना है।
