EPFO ने किया बड़ा बदलाव, UAN से जुड़े 2 काम अब वेबसाइट पर नहीं होंगे
Employees’ Provident Fund Organisation ने अपने डिजिटल प्लेटफॉर्म में बड़ा बदलाव करते हुए यूजर्स के लिए नई व्यवस्था लागू की है। इस अपडेट के बाद UAN से जुड़े कुछ महत्वपूर्ण काम अब सीधे EPFO वेबसाइट पर उपलब्ध नहीं होंगे और इन्हें केवल सरकारी मोबाइल ऐप UMANG App के जरिए ही पूरा किया जा सकेगा।
इस बदलाव का उद्देश्य सेवाओं को अधिक सुरक्षित, सरल और मोबाइल-फ्रेंडली बनाना बताया जा रहा है। अब यूजर्स को अपने PF अकाउंट से जुड़े कई कार्यों के लिए UMANG ऐप का इस्तेमाल करना होगा, जिससे डिजिटल सेवाओं का केंद्रीकरण भी बढ़ेगा। विशेषज्ञों का मानना है कि यह कदम ई-गवर्नेंस को मजबूत करने और यूजर अनुभव को बेहतर बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण है।
Employees’ Provident Fund Organisation के इस बदलाव के बाद अब UAN से जुड़े कुछ काम जैसे प्रोफाइल अपडेट और कुछ क्लेम-संबंधी प्रक्रियाएं वेबसाइट की बजाय मोबाइल आधारित सिस्टम पर शिफ्ट हो गई हैं। इससे यूजर्स को अब अपने स्मार्टफोन के जरिए ही अधिकतर सेवाओं का लाभ लेना होगा।
UMANG App पर इन सुविधाओं को और ज्यादा सरल इंटरफेस के साथ उपलब्ध कराया गया है, जिससे PF खाताधारक आसानी से लॉगिन कर सकते हैं और जरूरी सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं। सरकार का दावा है कि इससे प्रक्रिया तेज और पारदर्शी होगी।
हालांकि, कुछ यूजर्स ने शुरुआती तौर पर इस बदलाव को लेकर असुविधा की भी बात कही है, क्योंकि सभी लोगों के पास डिजिटल एक्सेस या तकनीकी जानकारी समान नहीं होती। ऐसे में EPFO द्वारा हेल्पडेस्क और डिजिटल सपोर्ट को मजबूत करने की जरूरत भी महसूस की जा रही है।
