DigiLocker और mParivahan के डॉक्यूमेंट नहीं मान रही पुलिस? ऐसे करें चालान को चुनौती
वाहन चलाते समय ड्राइविंग लाइसेंस, RC, इंश्योरेंस और प्रदूषण नियंत्रण प्रमाणपत्र (PUC) जैसे जरूरी दस्तावेज साथ रखना आवश्यक है। हालांकि, इनके लिए हर बार कागजी प्रतियां रखना जरूरी नहीं है। सड़क परिवहन एवं राजमार्ग मंत्रालय के नियमों और दिशा-निर्देशों के अनुसार, DigiLocker या mParivahan ऐप पर उपलब्ध वैध इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों को निर्धारित शर्तों के तहत स्वीकार किया जाना चाहिए।
पुलिस दस्तावेज स्वीकार नहीं करे तो क्या करें?
अगर ट्रैफिक पुलिस डिजिटल दस्तावेजों को मानने से इनकार करती है, तो वाहन चालक ये कदम उठा सकते हैं:
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आधिकारिक ऐप पर दस्तावेज दिखाएं: DigiLocker या mParivahan में उपलब्ध डिजिटल DL और RC प्रस्तुत करें। केवल गैलरी में रखे फोटो या सामान्य स्क्रीनशॉट के बजाय ऐप पर उपलब्ध प्रमाणित दस्तावेज दिखाना बेहतर है।
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दस्तावेजों की वैधता जांचें: लाइसेंस, RC, इंश्योरेंस और PUC की वैधता तथा वाहन का विवरण सही होना चाहिए।
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चालान की जानकारी सुरक्षित रखें: यदि चालान जारी किया गया है, तो उसका नंबर, तारीख और कारण नोट करें। उपलब्ध दस्तावेजों और संबंधित बातचीत का रिकॉर्ड भी सुरक्षित रखें।
- लिखित शिकायत करें: संबंधित ट्रैफिक पुलिस विभाग या आधिकारिक ई-चालान शिकायत व्यवस्था के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कराएं।
गलत ई-चालान कैसे रद्द हो सकता है?
यदि चालान केवल इस आधार पर जारी किया गया है कि पुलिस ने वैध डिजिटल दस्तावेज स्वीकार नहीं किए, तो वाहन चालक संबंधित विभाग के सामने इसे चुनौती दे सकता है। शिकायत में चालान नंबर, वाहन का विवरण, चालान जारी करने का कारण और DigiLocker या mParivahan पर उपलब्ध दस्तावेजों का प्रमाण शामिल करें।
दिल्ली ट्रैफिक पुलिस की आधिकारिक वेबसाइट पर अनुचित चालान के खिलाफ ऑनलाइन शिकायत करने या मामले को अदालत में चुनौती देने का विकल्प बताया गया है। अन्य राज्यों में संबंधित राज्य की ट्रैफिक पुलिस या ई-चालान पोर्टल की प्रक्रिया अपनानी चाहिए। चालान रद्द करने का निर्णय शिकायत की जांच और उपलब्ध तथ्यों के आधार पर होगा।
क्या हर डिजिटल कॉपी को मान्यता मिलती है?
नहीं, यहां एक जरूरी अंतर समझना चाहिए। मंत्रालय के दिशा-निर्देश आधिकारिक DigiLocker और mParivahan प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों पर लागू होते हैं। यदि दस्तावेज ऐप पर उपलब्ध नहीं है, उसकी वैधता समाप्त हो गई है या डिजिटल रिकॉर्ड में जरूरी जानकारी अपडेट नहीं है, तो कागजी दस्तावेज दिखाने की जरूरत पड़ सकती है। इसलिए यात्रा से पहले अपने सभी वाहन दस्तावेजों की वैधता जांच लें।
वाहन चालकों के लिए जरूरी सलाह
ट्रैफिक पुलिस से बातचीत के दौरान शांत रहें और नियमों के अनुसार सहयोग करें। अगर आपको लगता है कि चालान गलत जारी किया गया है, तो मौके पर बहस करने के बजाय आधिकारिक शिकायत प्रक्रिया अपनाएं। डिजिटल दस्तावेजों को कानूनी मान्यता प्राप्त होने का मतलब यह नहीं है कि अन्य ट्रैफिक उल्लंघनों के लिए चालान नहीं काटा जा सकता।
ध्यान दें: DigiLocker या mParivahan के वैध दस्तावेज स्वीकार न किए जाने के आधार पर गलत चालान को चुनौती दी जा सकती है, लेकिन चालान तुरंत या अपने आप रद्द होने की गारंटी नहीं है।
